Technology

SERVICE

Capstone의 애프터 마켓 지원 및 서비스 조직은 전 세계 88개의 대리점 네트워크를 통해 고객에게 직접 서비스를 제공합니다.
씨와이텍은 Capstone 전 기종에 대한 Authorized Service Provider(ASP) 인증을 보유하고 있으며 다년간의 현장 경험을 바탕으로 최고의 서비스를 제공합니다.
  • 충분히 훈련된 전문적인 서비스 엔지니어를 통해 서비스를 제공하며 Capstone의 각 국가별 대리점을 통해 부품 공급 및 수리지원을 제공합니다.
  • 누적 사용 시간 6000만 시간 이상의 운전경험으로 Capstone 마이크로 터빈은 여러 산업 분야에서 신뢰할 수 있는 발전 솔루션으로 입증되고 있습니다.
  • Capstone Factory Protection Plan (FPP)
  • Capstone의 FPP 프로그램을 통해 수리 및 유지 보수 비용을 최소화 할 수 있습니다. 최대 20 년 동안 현장의 제품 관련 모든 문제에 대한 비용 보호를 지원하고 있습니다.
  • Authorized Service Providers (ASPs)
  • 제조사 교육을 통해 인증받은 전문가(ASPs)들이 필요할 때마다 풀 서비스 기능을 제공합니다.

  • Capstone Service Network (CSN)
  • 시스템 다운 시간을 최소화하기 위해 교육을 받은 인증 된 기술자에 의해 서비스 됩니다.
  • Parts and Repair
  • Capstone의 공식 서비스센터는 충분한 부품 재고를 유지하며 기술 지원, 부품 공급 및 현장 서비스 기능을 제공합니다